接客指導コンサルティング

おもてなしは技術で習得できます

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ガイアシステムの接客接遇指導コンサルティングは、
満足度91%!リピート率92%!

 

他社とは違う満足度の理由

【1】スグに効果が出る! 接客基準を統一し、高い接客レベルを習得できる。翌日から表情、声かけ、動作、アイコンタクトが変わる!

【2】営業中に直接指導! 外部研修をOJTで実現!営業を止めずに講師が指導しその場で改善。タイムリー且つ具体的な指導が効果的!

【3】個々の成長が見える! 一人ひとりの「良い点」「課題点」「教育法」を具体的に明記。接客レベルをポイントで表記するから、改善個所が一目瞭然!

 

接客力が上がる3ステップ

 

無料診断

STEP 0.無料診断

お試し診断で、自社の接客力をチェック。
※より詳しい調査をご希望なら、ガイアリサーチ

 

役職MT

STEP 1.役職MT

接客マニュアルの見直しを実施し、役職者の接客意識を最大限に高めつつ、トレーナースキルを高めます。

 

接客研修

STEP 2.接客研修

診断をもとに、接客プログラムを御社用にカスタマイズ。 全従業員の接客意識と基礎スキルをつくります。

 

女性の画像

STEP 3.接客指導

定期的に指導員が訪問し、全従業員へ直接指導を実施!短期間で全体の接客力を一気に高めつつ、一過性で終わらない指導ノウハウを店舗へ導入していきます!

※個人接客スキル調査表と個人別指導ノウハウシートをご提供

 

発展プログラム

様々な業種業態に合わせ、発展的なプログラムをご用意しております。お気軽にお問合わせください。

● グランドオープン研修
● おもてなし接客養成研修
● メイクアップ研修
● 女性社員活性化研修
● CSES向上コンサルティング
● 会議進行スキル向上研修

 

 

今スグ、ご相談下さい!

お客さまからのご質問ご相談を受け付けております。

2営業日以内に担当者よりご連絡いたします。

※お客様の個人情報は、弊社規定に従い適切に管理いたします。

 

お気軽にお問い合わせください。0120-117-450受付時間 9:30-18:00 [ 土日・祝日除く ]

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